產(chǎn)品質(zhì)量及售后承諾函
感謝貴單位使用我公司產(chǎn)品,為此,大連津成電線電纜有限公司鄭重向您作以下承諾:
1、嚴(yán)格按ISO9001標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作,按雙方簽定的合同標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求,確保為用戶提供合格滿意的產(chǎn)品,并滿足用戶提出的特殊設(shè)計要求。
2、產(chǎn)品在代表當(dāng)今國內(nèi)先進(jìn)水平的設(shè)備上生產(chǎn),并嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的國際標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行出廠試驗,做到不合格的產(chǎn)品不出廠。
3、產(chǎn)品嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)及用戶的要求及規(guī)定進(jìn)行包裝和運(yùn)輸,確保產(chǎn)品裝卸及運(yùn)輸過程中的安全性及可靠性。
4、保證為用戶提供滿意的售前、售中、售后服務(wù)。為用戶介紹產(chǎn)品性能、敷設(shè)及使用條件,更好的為用戶服務(wù)。
5、我公司積極為用戶提供安裝、調(diào)試及技術(shù)咨詢和相關(guān)的技術(shù)資料,滿足用戶的要求。
6、貴方使用我公司的電纜產(chǎn)品如出現(xiàn)問題,我公司保證24小時內(nèi)派出技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行確認(rèn)處理,并作到問題不解決,人員不撤離,保證使用戶滿意。
7、凡經(jīng)我方確認(rèn)屬我方責(zé)任的產(chǎn)品,我方將實行三包,確保用戶的利益不受損失。我公司的質(zhì)量方針是“生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”。
8、我公司在本地設(shè)有辦事處,具備專業(yè)的售后服務(wù)質(zhì)量,隨時為用戶提供滿意的技術(shù)服務(wù)。
單位名稱:大連津成電線電纜有限公司
地 址:遼寧省大連市西崗區(qū)黃河路86號
聯(lián)系電話:0411-82720000 86780000
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